All You Need
To Know
Shipping
Policy
-
Levering: Wij leveren de fotobooth op uw gewenste locatie op de afgesproken datum en tijd. We zorgen ervoor dat de fotobooth tijdig wordt geleverd, zodat u voldoende tijd hebt om deze op te stellen voordat uw evenement begint.
-
Installatie: Onze medewerkers zorgen voor de installatie van de fotobooth, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken. We zorgen ervoor dat de fotobooth correct is geïnstalleerd en klaar is voor gebruik voordat we vertrekken.
-
Ophalen: We plannen het ophalen van de fotobooth in overleg met u, na afloop van uw evenement. Onze medewerkers zorgen voor de demontage van de fotobooth en het inpakken van alle benodigde onderdelen.
-
Verzendkosten: De verzendkosten zijn afhankelijk van de locatie van uw evenement. We rekenen een redelijke vergoeding voor de verzending, op basis van de afstand en andere factoren.
Refund & Exchange
Retour- en Omruilbeleid voor Fotobooth Diensten
Bij OHMYBOOTH streven we ernaar om jou de best mogelijke fotobooth ervaring te bieden voor jouw speciale gelegenheid. We begrijpen echter dat er soms situaties kunnen ontstaan waarin je een refund (terugbetaling) of omruiling wilt aanvragen.
Hieronder vind je ons beleid met betrekking tot refunds en omruilingen:
1. Refund (Terugbetaling) Beleid:
-
Annuleringen: Als je een boeking wilt annuleren, gelden de volgende voorwaarden:
-
Annuleringen die meer dan [aantal dagen/weken/maanden] vóór het evenement plaatsvinden, komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling van de aanbetaling.
-
Annuleringen die [aantal dagen/weken/maanden] of minder vóór het evenement plaatsvinden, komen niet in aanmerking voor een terugbetaling van de aanbetaling.
-
​
-
Niet-geleverde diensten: In het geval dat we er niet in slagen om de overeengekomen fotobooth diensten te leveren als gevolg van technische problemen of andere onvoorziene omstandigheden, zullen we je een volledige terugbetaling aanbieden.
​
2. Omruilbeleid:
-
Defecte apparatuur: Als de fotobooth-apparatuur defect raakt tijdens jouw evenement en we niet in staat zijn om het probleem ter plaatse op te lossen, zullen we ons best doen om de apparatuur zo snel mogelijk te vervangen, zodat je gasten kunnen blijven genieten van de fotobooth ervaring.
-
Kwaliteitsproblemen: Als je niet tevreden bent met de kwaliteit van de foto's of andere aspecten van onze dienstverlening, neem dan onmiddellijk contact met ons op tijdens het evenement, zodat we eventuele problemen kunnen bespreken en proberen op te lossen.
​
We streven er altijd naar om eventuele problemen zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen, omdat jouw tevredenheid onze hoogste prioriteit is.
Neem voor vragen, verzoeken tot omruiling of refund-aanvragen contact met ons op !